Kargo politikası

# Kargo ve Teslimat Politikası

ŞüsCarOto Aksesuar olarak siparişlerinizin en hızlı ve en güvenli şekilde tarafınıza ulaşmasını hedefliyoruz.

## Kargo Gönderim Süreci
- Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün veya en geç 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
- Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

## Kargo Ücretleri ve Teslimat Süreleri
- Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerinizde kargo ücretsizdir (Güncel kampanya tutarları ödeme sayfasında gösterilmektedir).
- Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız ile gönderilmekte olup, teslimat süresi adresinizin Ankara çıkışlı kargo merkezine olan uzaklığına bağlı olarak ortalama 1-3 iş günüdür.

## Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemde kayıtlı cep telefonunuza ve e-posta adresinize kargo takip numarası ve takip bağlantısı otomatik olarak gönderilir (Netgsm SMS servisi ile).

## Kargo Teslimatında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Teslimat sırasında kargo paketinde hasar, ıslanma veya yırtık görmeniz durumunda paketi teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız gerekmektedir.